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redes 12 09 2019

 La tecnología ha impactado contundentemente la vida de las personas y el mundo empresarial no queda por fuera, uno de los impactos positivos ha sido en la optimización y automatización de los procesos de diferentes áreas de una organización y el área de Gestión Humana no es la excepción.

Procedimientos y tareas administrativas que en años anteriores representaban una gran cantidad de dedicación y tiempo para atender la demanda de solicitudes de los colaboradores, que dependían del área para cualquier trámite, ahora son más sencillos y autogestionables gracias a la tecnología de Digital Ware.

Que cada colaborador pueda gestionar de forma directa, en línea y en tiempo real sus datos personales, descargar diversos certificados laborales, de nómina, vacaciones, permisos, entre muchos más, es una de las funciones principales del Self Service de KACTUS-HCM, una funcionalidad que presentada en un kiosco interactivo y accesible, desde el lugar donde lo necesite, permite que los colaboradores de sectores como el textil o industrial (que no logran tener a disposición un computador o teléfono la mayor parte del tiempo) tengan acceso a un portal transaccional personalizado para realizar sus diferentes solicitudes, logrando crear una cercanía con la organización, además de liberar de muchos procesos pesados al área de Talento Humano, permitiendo que se dediquen a acciones más estratégicas que le aporten mayor valor a la organización e impulsen el desarrollo y rendimiento de sus empleados.

Para Javier Neira, Vicepresidente de Operaciones de Digital Ware, los kioscos hacen parte de la tecnología emergente y exponencial al servicio de la gente, “comprometidos en nuestra filosofía de cambiar la vida de las personas disponemos de estos kioskos que sin duda simplifica uno de los procesos que mayor tiempo emplea el área de Recursos Humanos”.

Estos kioscos pueden ser ubicados en sitios estratégicos de las organizaciones, por ejemplo: puntos de venta, donde los trabajadores están en constante dinamismo y no tienen un relacionamiento directo con el área de Recursos humanos, también en empresas con operaciones industriales o manufactureras cuando los colaboradores realizan actividades manuales y alejadas de la tecnología. Por ende, los kioscos se convierten en la mejor alternativa para mantener una buena comunicación y relación entre marca empleador solucionando a su vez temas administrativos y operativos.

Si desea más información sobre los kioskos del Self Service comuníquese al 300 2891094.

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